Šiandieninė plataus spektro paslaugų rinka yra pasirengusi patenkinti pačius įvairiausius klientų poreikius. Nenorite savo naujojo automobilio trankyti neaiškiais keliukais, kurių apstu vykstant į apžvalginę kelionę po Lietuvos teritoriją? Vestuvių proga ieškote prabangios, o gal išskirtinės transporto priemonės? Sukate galvą, kaip darbo vietą pasieks jūsų pavaldiniai? Gal sugedo paties automobilis, o šeimos garaže nėra kito, su kuriuo galėtumėte tvarkyti būtinus kasdienius reikalus? Automobilių ar mikroautobusų nuoma – universali išeitis iš minėtų ir daugybės kitų situacijų, kai transporto prireikia vos kelioms valandoms ar net keliems mėnesiams.
Individualūs klientų norai lemia, ar automobilių nuoma – prabangos paslauga. Populiariausios markės, neseniai iš salonų išriedėję automobiliai galingais varikliai „įkandami” tikrai ne kiekvienam. Tačiau šiuos noriai renkasi verslininkai ar pasiturintys užsienio turistai. Pastariesiems automobilis suteikia ne tik būtiną mobilumą, bet ir tampa kitų poreikių patenkinimo įrankiu – darbo, prestižo ar noro padaryti įspūdį. Tai taip pat gali tapti eilinio žmogelio svajonės įgyvendinimu – kas gali uždrausti bent trumpai „palekioti” su automobiliu, kurio nuosvybė artimiausiu metu tikrai nenusimato? Iš pirmo žvilgsnio asmenys, besinuomojantys prabangius automobilius, gali atrodyti lengvabūdiški ir nepaisantys jokių taisyklių. Tačiau pastaruosius įpareigoja griežti transporto nuomos sutarties įsipareigojimai, kurių nepaisymas reiškia finansines nuobaudas.
Kita klientų grupė prabangias transporto priemones apžiūri vien smalsumo vedini. Jų dėmesio taikinyje – vidutinės klasės ekonomiškų automobilių nuoma. Pažvelgus į transporto nuomos bendrovių internetiniame puslapyje pateikiamas kainas, šis variantas – gerokai pigesnis nei taksi paslaugos. O ką jau kalbėti apie patogumą, kurį suteikia į tavo rankas patikėta transporto priemonė (nevarbu, kad ir išsinuomota ribotam laikui). Kaip ir visoms paslaugoms, taip ir transporto priemonių nuomai, siūlomos akcijos ar prieinama galimybė nusiderėti kainą, negana to, ilgalaikė nuoma yra pigesnė nei trumpalaikė.
Auto nuomos bendrovių gausa stebina. Klientai dėl to gali susidurti su sunkumais, kurio paslaugos tiekėju pasitikėti ir kieno rūpesčiui atiduoti savo mobilumo problemos sprendimą. Kita vertus, konkurencija skatina verslininkus pasitempti ir pasiūlyti tai, kas sužavėtų net patį išrankiausią. O klientų norai, kaip buvo minėta, gali būti kardinaliai priešingi – nuo prabangos iki žemiausios kainos.